Poprawianie błędnego naliczenia tantiem

Co zrobić, jeśli popełniłeś błąd w rozliczeniu tantiem? Nie martw się. Na tej stronie opisujemy kilka scenariuszy i kroki, które możesz podjąć, aby poprawić rozliczenie tantiem.

Cofanie rozliczenia tantiem #

Choć Royalties HQ został zbudowany tak, aby minimalizować błędy, wiemy, że w rzeczywistości błędy mogą się zdarzyć. Z tego powodu rozliczenia tantiem można “cofnąć” (undo).

Najlepszy proces naprawy rozliczenia tantiem zależy od tych głównych czynników:

1. Czy rachunki w rozliczeniu tantiem są oznaczone jako opłacone?
2. Czy wysłałeś e-mailem zestawienia lub dokonałeś płatności na rzecz posiadaczy praw, oraz
3. Typ korekty, którą musisz wykonać.

Scenariusze #

Oto kilka scenariuszy radzenia sobie z różnymi problemami z rozliczeniami tantiem.

Dane kontaktowe posiadacza praw są nieprawidłowe #

Jeśli dane kontaktowe posiadacza praw są nieprawidłowe w zestawieniu PDF, na przykład nazwa, adres e-mail, możesz naprawić to u posiadacza praw i zregenerować jego zestawienie PDF.

Dane własności posiadacza praw są nieprawidłowe #

Jeśli dane własności posiadacza praw (np. procent) produktu są nieprawidłowe lub brakujące:

1. Najpierw popraw własność produktu
2. Następnie wykonaj kroki na początku tej strony, w zależności od tego, czy rozliczenie tantiem ma rachunki, które są opłacone.

Zauważ, że jeśli już wysłałeś zestawienia lub dokonałeś płatności na rzecz posiadaczy praw w tym rozliczeniu tantiem, zestawienia i płatności dla wielu posiadaczy praw mogą być dotknięte. Będziesz musiał sprawdzić nowe rachunki i zestawienia dla każdego posiadacza praw związanego z produktem, w którym zmieniłeś własność.

Zapomniałeś uwzględnić plik sprzedaży #

Jeśli zapomniałeś zaimportować danych sprzedażowych dla okresu rozliczenia tantiem, najlepsze podejście zależy od tego, czy już wypłaciłeś posiadaczom praw.

Jeśli nie wypłaciłeś jeszcze posiadaczom praw, możesz cofnąć rozliczenie tantiem:

1. W rozliczeniu tantiem usuń wszystkie rachunki (jeśli rachunki są oznaczone jako opłacone, będziesz musiał oznaczyć je jako nieopłacone).
2. Cofnij alokację tantiem.
3. Rozliczenie tantiem jest teraz w trybie roboczym, jakby właśnie zostało rozpoczęte.
4. Dodaj brakujący plik sprzedaży i przychód wydawcy.
5. Wróć do rozliczenia tantiem i wykonaj standardowe kroki.
6. Opcjonalnie: Jeśli wcześniej wysłałeś e-mailem zestawienia do posiadaczy praw, będziesz musiał ręcznie wysłać e-mailem posiadaczom praw ponownie, aby poinformować ich o błędzie. Możesz również użyć opcji niestandardowego tekstu w zestawieniu PDF (strona Ustawienia), aby dodać notatkę na stronie tytułowej każdego zestawienia PDF.

Jeśli już wypłaciłeś posiadaczom praw, powinieneś utworzyć osobne ‘uzupełniające’ rozliczenie tantiem dla tego samego okresu.

Uzupełniające rozliczenia tantiem uwzględniają tylko produkty (a zatem posiadaczy praw) powiązane z liniami sprzedaży w bieżącym rozliczeniu tantiem. Oznacza to, że zostawiasz oryginalne rozliczenie tantiem niezmienione i dodajesz uzupełniające rozliczenie tantiem jako drugie, mniejsze rozliczenie dla tego samego okresu.

1. Najpierw zaimportuj brakujące pliki sprzedaży. Zostanie utworzona co najmniej jedna partia sprzedaży.
2. Utwórz przychód wydawcy dla partii.
3. Utwórz nowe rozliczenie tantiem.
4. Wybierz ‘Uzupełniające’ jako typ.
5. Wybierz okres raportowania tantiem (np. Rocznie) i zakres dat.
6. Dokończ rozliczenie tantiem w normalny sposób.
7. Opcjonalnie: Możesz również użyć opcji niestandardowego tekstu w zestawieniu PDF (strona Ustawienia), aby dodać notatkę na stronie tytułowej każdego zestawienia PDF.

Zapomniałeś dodać zaliczkę #

Zaliczki są uwzględniane w rozliczeniu tantiem podczas tworzenia rachunków. Aby uwzględnić zaliczkę, która została omyłkowo pominięta, będziesz musiał najpierw dodać zaliczkę do posiadacza praw, następnie usunąć istniejące rachunki rozliczenia tantiem, ponownie utworzyć rachunki, a następnie zregenerować nowe zestawienia PDF.

Przyjrzyjmy się tym krokom bardziej szczegółowo.

Najpierw musisz utworzyć zaliczkę dla posiadacza praw.

Następnie, aby poprawić rozliczenie tantiem, wykonaj następujące czynności:

1. Zakładka Rachunki – usuń rachunki używając przycisku ‘Usuń wszystkie rachunki’ (jeśli rachunki są oznaczone jako opłacone, musisz najpierw użyć zbiorczego wyboru, aby ustawić je na nieopłacone).
2. Zakładka Rachunki – zregeneruj rachunki. Zaliczka będzie teraz uwzględniona, a wszelkie odpowiednie zarobione tantiemy będą użyte do spłaty zaliczki.
3. Poczekaj minutę – Sprawdź, czy rachunki zostały zregenerowane przed kontynuowaniem. Może być konieczne odświeżenie strony zakładki Rachunki.
4. Zakładka Zestawienia – zregeneruj zestawienia – możesz to zrobić tylko dla dotkniętych posiadaczy praw używając przycisku akcji okrągłej strzałki w ich wierszu zestawienia
5. Zakładka Zestawienia – Również w przyciskach akcji dla pojedynczego zestawienia, pobierz odpowiednie zestawienie, aby sprawdzić. Jeśli jesteś zadowolony ze zmienionego zestawienia, możesz kliknąć ikonę papierowego samolotu obok zestawienia, aby wysłać e-mailem tylko temu posiadaczowi praw jego zestawienie, lub możesz wysłać pobrany PDF ręcznie mailem.

Rachunki #

Kluczowym pytaniem jest, czy oznaczyłeś rachunki rozliczenia tantiem (zakładka ‘Rachunki’) jako opłacone?

Jeśli rachunki są oznaczone jako nieopłacone #

Jeśli rachunki w rozliczeniu tantiem są oznaczone jako nieopłacone, rozliczenie tantiem może być ‘cofnięte’.

Możesz usunąć rachunki klikając przycisk 'Usuń wszystkie rachunki’. Może to potrwać kilka sekund, aby wszystkie rachunki zostały usunięte.

Po usunięciu rachunków możesz również cofnąć alokację tantiem. Przywraca to rozliczenie tantiem do początkowego stanu roboczego. Jest to wymagane tylko wtedy, gdy musisz:

1. Zmienić własność tytułu (np. dodać/usunąć posiadacza praw lub zmienić ich %)
2. Dodać pliki sprzedaży, które nie były wcześniej uwzględnione
3. Poprawić płatność przychodu wydawcy

Jeśli rachunki są oznaczone jako opłacone #

Jeśli rachunki w rozliczeniu tantiem są oznaczone jako opłacone, rozliczenie tantiem nie może być ‘cofnięte’. Jego tantiemy i rachunki są faktycznie zablokowane. Ma to na celu zapobieganie przypadkowemu usunięciu danych finansowych rozliczenia tantiem.

Ale nie martw się, możesz ręcznie ustawić ‘status płatności’ rachunków na nieopłacone.

Aby ustawić rachunki rozliczenia tantiem na nieopłacone:

1. Przejdź do zakładki Rachunki rozliczenia tantiem.
2. Zaznacz pole wyboru zaznacz wszystko, aby zaznaczyć wszystkie rachunki.
3. Używając listy rozwijanej zbiorczego wyboru, oznacz rachunki w rozliczeniu jako nieopłacone.

Jeśli masz problem, który nie jest tutaj wymieniony, skontaktuj się z nami i chętnie pomożemy.