Fehlerhaften Honorarlauf korrigieren

Was ist, wenn Sie einen Fehler in einem Honorarlauf gemacht haben? Keine Sorge. Auf dieser Seite beschreiben wir einige Szenarien und welche Schritte Sie unternehmen können, um den Honorarlauf zu korrigieren.

Einen Honorarlauf rückgängig machen #

Obwohl Royalties HQ so gebaut wurde, um Fehler zu minimieren, wissen wir, dass in der Realität Fehler passieren können. Aus diesem Grund können Honorarläufe „zurückgerollt" (rückgängig gemacht) werden.

Der beste Prozess zur Korrektur eines Honorarlaufs hängt von diesen Hauptfaktoren ab:

1. Sind Rechnungen im Honorarlauf als bezahlt markiert?
2. Haben Sie Abrechnungen per E-Mail gesendet oder Zahlungen an Rechteinhaber geleistet, und
3. Die Art der Korrektur, die Sie vornehmen müssen.

Szenarien #

Hier sind einige Szenarien für den Umgang mit verschiedenen Problemen bei Honorarläufen.

Die Kontaktdaten Ihres Rechteinhabers sind falsch #

Wenn die Kontaktdaten eines Rechteinhabers auf einer PDF-Abrechnung falsch sind, zum Beispiel Name oder E-Mail-Adresse, können Sie dies beim Rechteinhaber korrigieren und ihre PDF-Abrechnung neu generieren.

Eigentumsdaten des Rechteinhabers sind falsch #

Wenn die Eigentumsdaten eines Rechteinhabers (z.B. Prozentsatz) an einem Produkt falsch oder fehlend sind:

1. Korrigieren Sie zunächst das Produkteigentum
2. Befolgen Sie dann die Schritte am Anfang dieser Seite, je nachdem, ob der Honorarlauf bezahlte Rechnungen hat.

Beachten Sie, dass wenn Sie bereits Abrechnungen gesendet oder Zahlungen an Rechteinhaber in diesem Honorarlauf geleistet haben, Abrechnungen und Zahlungen für mehrere Rechteinhaber betroffen sein können. Sie müssen die neuen Rechnungen und Abrechnungen für jeden Rechteinhaber überprüfen, der mit dem Produkt verbunden ist, bei dem Sie das Eigentum geändert haben.

Sie haben vergessen, eine Verkaufsdatei einzubeziehen #

Wenn Sie vergessen haben, Verkaufsdaten für einen Honorarlaufzeitraum zu importieren, hängt der beste Ansatz davon ab, ob Sie die Rechteinhaber bereits bezahlt haben.

Wenn Sie die Rechteinhaber noch nicht bezahlt haben, können Sie den Honorarlauf rückgängig machen:

1. Löschen Sie im Honorarlauf alle Rechnungen (wenn Rechnungen als bezahlt markiert sind, müssen Sie sie als unbezahlt markieren).
2. Machen Sie die Honorarallokation rückgängig.
3. Der Honorarlauf befindet sich jetzt im Entwurfsmodus, als ob er gerade gestartet wurde.
4. Fügen Sie Ihre fehlende Verkaufsdatei und Verlagseinnahmen hinzu.
5. Kehren Sie zum Honorarlauf zurück und befolgen Sie die Standardschritte.
6. Optional: Wenn Sie zuvor Abrechnungen per E-Mail an Rechteinhaber gesendet haben, müssen Sie die Rechteinhaber manuell erneut per E-Mail über den Fehler informieren. Sie können auch die benutzerdefinierte Textoption in der PDF-Abrechnung (Einstellungen-Seite) verwenden, um eine Notiz auf der Titelseite jeder PDF-Abrechnung hinzuzufügen.

Wenn Sie die Rechteinhaber bereits bezahlt haben, sollten Sie einen separaten „Aufhol"-Honorarlauf für denselben Zeitraum erstellen.

Aufhol-Honorarläufe enthalten nur Produkte (und damit Rechteinhaber), die mit Verkaufszeilen im aktuellen Honorarlauf verknüpft sind. Das bedeutet, Sie lassen den ursprünglichen Honorarlauf unverändert und fügen den Aufhol-Honorarlauf als zweiten, kleineren Lauf für denselben Zeitraum hinzu.

1. Importieren Sie zunächst die fehlende(n) Verkaufsdatei(en). Mindestens ein Verkaufsstapel wird erstellt.
2. Erstellen Sie Verlagseinnahmen für den/die Stapel.
3. Erstellen Sie einen neuen Honorarlauf.
4. Wählen Sie „Aufhol-Lauf" als Typ.
5. Wählen Sie den Honorarberichtszeitraum (z.B. Jährlich) und den Datumsbereich.
6. Schließen Sie den Honorarlauf wie gewohnt ab.
7. Optional: Sie können auch die benutzerdefinierte Textoption in der PDF-Abrechnung (Einstellungen-Seite) verwenden, um eine Notiz auf der Titelseite jeder PDF-Abrechnung hinzuzufügen.

Sie haben vergessen, eine Vorauszahlung hinzuzufügen #

Vorauszahlungen werden bei der Erstellung der Rechnungen in einen Honorarlauf einbezogen. Um eine versehentlich ausgelassene Vorauszahlung einzubeziehen, müssen Sie zunächst die Vorauszahlung beim Rechteinhaber hinzufügen, dann die bestehenden Rechnungen des Honorarlaufs löschen, die Rechnungen neu erstellen und dann neue PDF-Abrechnung(en) generieren.

Schauen wir uns diese Schritte genauer an.

Zuerst müssen Sie die Vorauszahlung beim Rechteinhaber erstellen.

Dann, um den Honorarlauf zu korrigieren, tun Sie Folgendes:

1. Reiter Rechnungen – löschen Sie die Rechnungen mit der Schaltfläche „Alle Rechnungen löschen" (wenn die Rechnungen als bezahlt markiert sind, müssen Sie sie zuerst mit der Massenauswahl auf unbezahlt setzen).
2. Reiter Rechnungen – generieren Sie die Rechnungen neu. Die Vorauszahlung wird jetzt berücksichtigt, und alle relevanten verdienten Honorare werden zur Rückzahlung der Vorauszahlung verwendet.
3. Warten Sie eine Minute – Überprüfen Sie, dass die Rechnungen neu generiert wurden, bevor Sie fortfahren. Möglicherweise müssen Sie die Seite des Rechnungen-Reiters aktualisieren.
4. Reiter Abrechnungen – generieren Sie die Abrechnung(en) neu – Sie können dies nur für den/die betroffenen Rechteinhaber tun, indem Sie die Kreispfeil-Aktionsschaltfläche in ihrer Abrechnungszeile verwenden
5. Reiter Abrechnungen – Ebenfalls in den Aktionsschaltflächen für eine einzelne Abrechnung können Sie die relevante Abrechnung zum Überprüfen herunterladen. Wenn Sie mit der geänderten Abrechnung zufrieden sind, können Sie entweder auf das Papierflieger-Symbol neben der Abrechnung klicken, um nur diesem Rechteinhaber seine Abrechnung per E-Mail zu senden, oder Sie können die heruntergeladene PDF manuell per E-Mail senden.

Rechnungen #

Eine Schlüsselfrage ist, ob Sie die Rechnungen des Honorarlaufs (Reiter „Rechnungen") als bezahlt markiert haben?

Wenn Rechnungen als unbezahlt markiert sind #

Wenn Rechnungen im Honorarlauf als unbezahlt markiert sind, kann der Honorarlauf „zurückgerollt" werden.

Sie können Rechnungen löschen, indem Sie auf die Schaltfläche „Alle Rechnungen löschen" klicken. Es kann einige Sekunden dauern, bis alle Rechnungen gelöscht sind.

Sobald Rechnungen gelöscht sind, können Sie auch die Honorarallokation rückgängig machen. Dies bringt den Honorarlauf zurück in seinen anfänglichen Entwurfszustand. Dies ist nur erforderlich, wenn Sie:

1. Das Eigentum an einem Titel ändern müssen (z.B. Rechteinhaber hinzufügen/entfernen oder ihren % ändern)
2. Verkaufsdateien hinzufügen müssen, die zuvor nicht enthalten waren
3. Eine Verlagseinnahmen-Zahlung korrigieren müssen

Wenn Rechnungen als bezahlt markiert sind #

Wenn Rechnungen im Honorarlauf als bezahlt markiert sind, kann der Honorarlauf nicht „zurückgerollt" werden. Seine Honorare und Rechnungen sind effektiv gesperrt. Dies dient dazu, versehentliches Löschen der Finanzdaten des Honorarlaufs zu verhindern.

Aber keine Sorge, Sie können den „Bezahlt-Status" von Rechnungen manuell auf unbezahlt setzen.

Um die Rechnungen eines Honorarlaufs auf unbezahlt zu setzen:

1. Gehen Sie zum Reiter Rechnungen des Honorarlaufs.
2. Aktivieren Sie das Alle-auswählen-Kontrollkästchen, um alle Rechnungen auszuwählen.
3. Markieren Sie mit dem Massenauswahl-Dropdown die Rechnungen im Lauf als unbezahlt.

Wenn Sie ein Problem haben, das hier nicht aufgeführt ist, kontaktieren Sie uns bitte und wir helfen Ihnen gerne.