Rätta en felaktig royaltyberäkning
Rätta misstag i royaltykörningar genom att ångra allokering, generera om utdrag eller skapa ifyllnadskörningar.
Vad händer om du har gjort ett misstag i en royaltyberäkning? Oroa dig inte. På denna sida beskriver vi några scenarier och vilka steg du kan ta för att rätta royaltyberäkningen.
Ångra en royaltyberäkning
Även om Royalties HQ har byggts för att minimera misstag vet vi att misstag i verkligheten kan hända. Av denna anledning kan royaltyberäkningar ‘rullas tillbaka’ (ångras).
Den bästa processen för att rätta en royaltyberäkning beror på dessa huvudfaktorer:
- Är fakturor i royaltyberäkningen markerade som betalda?
- Har du skickat utdrag via e-post eller gjort betalningar till rättighetsinnehavare, och
- Vilken typ av korrigering du behöver göra.
Scenarier
Här är några scenarier för att hantera olika problem med royaltyberäkningar.
Din rättighetsinnehavares kontaktuppgifter är felaktiga
Om en rättighetsinnehavares kontaktuppgifter är felaktiga på ett PDF-utdrag, till exempel namn eller e-postadress, kan du rätta detta hos rättighetsinnehavaren och generera om deras PDF-utdrag.
Rättighetsinnehavarens ägardata är felaktiga
Om en rättighetsinnehavares ägardata (t.ex. procentsats) för en produkt är felaktiga eller saknas:
- Rätta först produktens ägarskap
- Följ sedan stegen i början av denna sida, beroende på om royaltyberäkningen har fakturor som är betalda.
Observera att om du redan har skickat utdrag eller gjort betalningar till rättighetsinnehavare i denna royaltyberäkning kan utdrag och betalningar för flera rättighetsinnehavare påverkas. Du behöver kontrollera de nya fakturorna och utdragen för varje rättighetsinnehavare som är kopplad till produkten där du har ändrat ägarskapet.
Du glömde att inkludera en försäljningsfil
Om du har glömt att importera försäljningsdata för en royaltyberäkningsperiod beror det bästa tillvägagångssättet på om du redan har betalat rättighetsinnehavarna.
Om du inte har betalat rättighetsinnehavare ännu kan du ångra royaltyberäkningen:
- I royaltyberäkningen, ta bort alla fakturor (om fakturor är markerade som betalda behöver du markera dem som obetalda).
- Ångra royaltyallokeringen.
- Royaltyberäkningen är nu i utkastläge, som om den just hade startats.
- Lägg till din saknade försäljningsfil och förlagsintäkter.
- Gå tillbaka till royaltyberäkningen och följ standardstegen.
- Valfritt: Om du tidigare har skickat utdrag till rättighetsinnehavare via e-post behöver du manuellt skicka e-post till rättighetsinnehavarna igen för att informera dem om misstaget. Du kan också använda alternativet för anpassad text i PDF-utdraget (sidan Settings) för att lägga till en notis på försättsbladet för varje PDF-utdrag.
Om du har redan betalat rättighetsinnehavare bör du skapa en separat ‘catch-up’-royaltyberäkning för samma period.
Catch-up-royaltyberäkningar inkluderar endast produkter (och därmed rättighetsinnehavare) som är kopplade till försäljningsrader i den aktuella royaltyberäkningen. Detta innebär att du lämnar den ursprungliga royaltyberäkningen oförändrad och lägger till catch-up-royaltyn som en andra, mindre beräkning för samma period.
- Importera först de saknade försäljningsfilerna. Minst en försäljningsbatch kommer att skapas.
- Skapa förlagsintäkter för batchen/batcherna.
- Skapa en ny royaltyberäkning.
- Välj ‘Catch-up’ som typ.
- Välj royaltyrapporteringsperioden (t.ex. Annual) och datumintervall.
- Slutför royaltyberäkningen som vanligt.
- Valfritt: Du kan också använda alternativet för anpassad text i PDF-utdraget (sidan Settings) för att lägga till en notis på försättsbladet för varje PDF-utdrag.
Du glömde att lägga till ett förskott
Förskott räknas in i en royaltyberäkning under skapandet av fakturor. Så för att inkludera ett förskott som av misstag utelämnades behöver du först lägga till förskottet hos rättighetsinnehavaren, sedan ta bort royaltyberäkningens befintliga fakturor, återskapa fakturorna och sedan generera om nya PDF-utdrag.
Låt oss titta närmare på dessa steg.
Först behöver du skapa förskottet hos rättighetsinnehavaren.
Sedan, för att rätta royaltyberäkningen, gör följande:
- Fliken Bills – ta bort fakturorna med knappen ‘Delete all bills’ (om fakturorna är markerade som betalda måste du först använda massmarkering för att ställa dem som obetalda).
- Fliken Bills – generera om fakturorna. Förskottet kommer nu att räknas in, och eventuella relevanta intjänade royalties kommer att användas för att betala av förskottet.
- Vänta en minut – Kontrollera att fakturorna har genererats om innan du fortsätter. Du kan behöva uppdatera sidan för fliken Bills.
- Fliken Statement – generera om utdraget/utdragen – du kan göra detta bara för den/de berörda rättighetsinnehavaren/rättighetsinnehavarna med hjälp av den cirkulära pilknappen på deras utdragsrad
- Fliken Statement – Även i åtgärdsknapparna för ett enskilt utdrag kan du ladda ner det relevanta utdraget för att kontrollera. Om du är nöjd med det ändrade utdraget kan du antingen klicka på pappersflygplansikonen bredvid utdraget för att endast skicka det utdraget via e-post till den rättighetsinnehavaren, eller så kan du skicka den nedladdade PDF:en manuellt via e-post.
Fakturor
En nyckelfråga är om du har markerat royaltyberäkningens fakturor (fliken ‘Bills’) som betalda?
Om fakturor är markerade som obetalda
Om fakturor i royaltyberäkningen är markerade som obetalda kan royaltyberäkningen ‘rullas tillbaka’.
Du kan ta bort fakturor genom att klicka på knappen 'Delete All Bills’. Det kan ta några sekunder för alla fakturor att tas bort.
När fakturorna är borttagna kan du också ångra royaltyallokeringen. Detta tar royaltyberäkningen tillbaka till sitt ursprungliga utkastläge. Detta krävs endast om du behöver:
- Ändra ägarskap av en titel (t.ex. lägga till/ta bort rättighetsinnehavare, eller ändra deras %)
- Lägga till försäljningsfiler som inte tidigare inkluderats
- Rätta en förlagsintäktsbetalning
Om fakturor är markerade som betalda
Om fakturor i royaltyberäkningen är markerade som betalda kan inte royaltyberäkningen ‘rullas tillbaka’. Dess royalties och fakturor är i praktiken låsta. Detta är för att förhindra oavsiktlig radering av royaltyberäkningens finansiella data.
Men oroa dig inte, du kan manuellt ställa in ‘betald status’ för fakturor till obetald.
För att ställa in en royaltyberäknings fakturor till obetalda:
- Gå till royaltyberäkningens flik Bills.
- Markera kryssrutan för att välja alla, för att välja alla fakturor.
- Med hjälp av rullgardinsmenyn för massmarkering, markera fakturorna i beräkningen som obetalda.
Om du har ett problem som inte finns listat här, vänligen kontakta oss så hjälper vi dig gärna.