Documentación

Importar ventas personalizadas

Importa ventas de comercio electrónico, mayoristas o distribuidores personalizados usando la plantilla CSV de Royalties HQ.

Puedes importar datos de ventas personalizados – por ejemplo, tus propias ventas de comercio electrónico o ventas de un distribuidor no soportado – usando la plantilla CSV de ventas de Royalties HQ. Para importar ventas de Amazon KDP, Lightning Source o InAudio (anteriormente Findaway), consulta esta página de ayuda en su lugar.

Consejo: Si estás importando ventas de pedidos mayoristas o de comercio electrónico, puede que encuentres útil nuestra guía ‘Procesamiento de pedidos mayoristas’.

Descargar la plantilla de importación de ventas

Primero, descarga la plantilla de importación de ventas desde la página ‘Añadir Nuevas Ventas’:

  1. En el menú principal (icono arriba a la izquierda) haz clic en Añadir Nuevas Ventas.
  2. Haz clic en el enlace “Descargar plantilla de importación de ventas”.
  3. La plantilla se descarga a tu ordenador.

Preparar tus datos de ventas

A continuación, usa tu software de hojas de cálculo (por ejemplo, Google Sheets o Excel) para rellenar la plantilla con tus datos de ventas. Nota: Excel y Google Sheets tienden a ser ‘serviciales’ y formatear tus números, así que por favor evita esto. Debes formatear los números como texto.

Datos de ventas personalizados

La plantilla de carga de ventas incluye algunas instrucciones en cada línea que comienza con #. Esta información te ayuda a formatear tus datos correctamente para la importación. Cualquier línea que comience con ‘#’ será omitida en el proceso de importación, por lo que puede ignorarse o eliminarse de forma segura antes de importar.

Campos obligatorios

CampoDescripciónEjemplo
isbn o asinIdentificador del producto (al menos uno requerido)9781234567890
royalty_monthMes de aplicación de la regalía2024-08
currencyCódigo de moneda ISO-4217USD, GBP, EUR
royaltyImporte neto ganado (regalía sobre ventas más regalía sobre reembolsos), sin símbolo de moneda3.78
royalty_on_salesRegalía total de ventas antes de reembolsos, sin símbolo de moneda4.50
units_soldNúmero de copias vendidas (obligatorio si royalty_on_sales > 0)15
sales_channelPara importaciones personalizadas, usa “other”other
sale_countryObligatorio solo si tus contratos tienen reglas específicas por paísUS, GB
discount_percentObligatorio solo para contratos de regalías sobre precio de lista20

Campos opcionales

CampoDescripciónEjemplo
royalty_on_refundsImporte deducido de las regalías debido a reembolsos o devoluciones. Obligatorio si units_refunded tiene un valor positivo. Introduce como decimal negativo, o deja vacío si no hay devoluciones/reembolsos.-10.50
units_refundedNúmero de unidades reembolsadas o devueltas. Introduce como positivo, o deja vacío si no hay devoluciones/reembolsos. Obligatorio si royalty_on_refunds es mayor que 03
marketplaceDistribuidor o tipo de venta (recomendado)wholesale, Shopify
list_pricePrecio de venta, sin símbolo de moneda (recomendado)12.99
title y authorÚtil para verificación visual durante la importación

Gestión de reembolsos

Si necesitas registrar devoluciones o reembolsos, usa estos campos:

  • royalty_on_refunds – Importe deducido de las regalías (introduce como negativo, ej., -10.50)
  • units_refunded – Número de copias reembolsadas (introduce como positivo, ej., 5)

Recuerda: Las cantidades son siempre positivas (5 libros reembolsados), pero los importes de reembolso deben ser negativos (-10.50) ya que reducen tus regalías.

Cuando estés listo para importar tus datos de ventas personalizados, sigue los pasos a continuación:

Cómo subir datos de ventas personalizados

Para subir tus archivos de ventas personalizados:

  1. Ve al menú principal (icono arriba a la izquierda) y haz clic en Añadir Nuevas Ventas.
  2. Arrastra tu archivo de ventas a la zona de carga (o haz clic en la zona de carga y selecciona tu archivo)
  3. Royalties HQ intentará reconocer el tipo de archivo. Esto se mostrará en un desplegable. Una vez seleccionado el tipo de archivo correcto, haz clic en Continuar.
  4. El archivo será comprobado y mostrará el estado ‘Validando’ mientras Royalties HQ verifica que el archivo puede ser importado.
  5. Si el archivo muestra ‘Listo para importar’, haz clic en el botón Importar (o, si muestra ‘Rechazado’, haz clic en el nombre del archivo para ver más detalles, luego haz clic en ‘Filas inválidas’ – se mostrarán los detalles de los errores).
  6. Después de la importación, el contenido del archivo será importado. Cada fila se convierte en una línea de ventas, agrupada en uno o más lotes de ventas. Haz clic en el botón Ver Lotes para ver los lotes de ventas importados.

Una vez que hayas subido los datos de ventas, necesitas añadir un pago de ingresos del editor para cada lote de ventas que tenga ventas que no estén en la moneda de tu editorial.