Hatalı telif hesaplamasını düzeltme
Dağıtımı geri alarak, hesap özetlerini yeniden oluşturarak veya telafi hesaplamaları yaparak telif hesaplamalarındaki hataları düzeltin.
Ya telif hesaplamasında hata yaptıysanız? Endişelenmeyin. Bu sayfada bazı senaryoları ve telif hesaplamasını düzeltmek için atabileceğiniz adımları açıklıyoruz.
Telif hesaplamasını geri alma
Royalties HQ hataları en aza indirecek şekilde tasarlanmış olsa da, gerçekte hataların olabileceğini biliyoruz. Bu nedenle telif hesaplamaları ‘geri alınabilir’ (iptal edilebilir).
Bir telif hesaplamasını düzeltmek için en iyi süreç bu ana faktörlere bağlıdır:
- Telif hesaplamasındaki faturalar ödendi olarak işaretlenmiş mi?
- Hak sahiplerine hesap özetleri e-posta ile gönderilmiş veya ödemeler yapılmış mı, ve
- Yapmanız gereken düzeltmenin türü.
Senaryolar
İşte telif hesaplamalarındaki çeşitli sorunlarla başa çıkmak için bazı senaryolar.
Hak sahibi iletişim bilgileri yanlış
Bir hak sahibinin PDF hesap özetindeki iletişim bilgileri yanlışsa (örneğin ad, e-posta adresi), bunu hak sahibinde düzeltebilir ve PDF hesap özetini yeniden oluşturabilirsiniz.
Hak sahibi sahiplik verileri yanlış
Bir hak sahibinin bir ürüne ait sahiplik verileri (örn. yüzde) yanlış veya eksikse:
- Önce ürün sahipliğini düzeltin
- Ardından, telif hesaplamasının ödenen faturaları olup olmadığına bağlı olarak bu sayfanın başındaki adımları izleyin.
Eğer bu telif hesaplamasında hak sahiplerine zaten hesap özetleri gönderdiyseniz veya ödemeler yaptıysanız, birden fazla hak sahibinin hesap özetleri ve ödemeleri etkilenebilir. Sahipliği değiştirdiğiniz ürünle ilgili her hak sahibi için yeni faturaları ve hesap özetlerini kontrol etmeniz gerekecektir.
Bir satış dosyasını dahil etmeyi unuttunuz
Bir Telif Hesaplama dönemi için satış verilerini içe aktarmayı unuttuysanız, en iyi yaklaşım hak sahiplerine zaten ödeme yapıp yapmadığınıza bağlıdır.
Hak sahiplerine henüz ödeme yapmadıysanız, telif hesaplamasını geri alabilirsiniz:
- Telif hesaplamasında tüm faturaları silin (faturalar ödendi olarak işaretlenmişse, önce ödenmedi olarak işaretlemeniz gerekecektir).
- Telif dağıtımını geri alın.
- Telif hesaplaması artık taslak modunda, yeni başlamış gibi.
- Eksik satış dosyanızı ve yayıncı gelirinizi ekleyin.
- Telif hesaplamasına geri dönün ve standart adımları izleyin.
- İsteğe bağlı: Daha önce hak sahiplerine hesap özetlerini e-posta ile gönderdiyseniz, hatayı bildirmek için hak sahiplerine tekrar manuel olarak e-posta göndermeniz gerekecektir. Ayrıca her PDF hesap özetinin kapak sayfasına bir not eklemek için PDF hesap özetindeki özel metin seçeneğini (Ayarlar sayfası) kullanabilirsiniz.
Hak sahiplerine zaten ödeme yaptıysanız, aynı dönem için ayrı bir ‘telafi’ telif hesaplaması oluşturmalısınız.
Telafi telif hesaplamaları yalnızca mevcut telif hesaplamasındaki satış satırlarına bağlı ürünleri (ve dolayısıyla hak sahiplerini) içerir. Bu, orijinal telif hesaplamasını değiştirmeden bırakmanız ve telafi telif hakkını aynı dönem için ikinci, daha küçük bir hesaplama olarak eklemeniz anlamına gelir.
- Önce eksik satış dosyalarını içe aktarın. En az bir satış partisi oluşturulacaktır.
- Partiler için yayıncı geliri oluşturun.
- Yeni bir telif hesaplaması oluşturun.
- Tür olarak 'Telafi’yi seçin.
- Telif raporlama dönemini (örn. Yıllık) ve tarih aralığını seçin.
- Telif hesaplamasını normal şekilde tamamlayın.
- İsteğe bağlı: Her PDF hesap özetinin kapak sayfasına bir not eklemek için PDF hesap özetindeki özel metin seçeneğini (Ayarlar sayfası) de kullanabilirsiniz.
Avans eklemeyi unuttunuz
Avanslar, faturaların oluşturulması sırasında telif hesaplamasına dahil edilir. Bu nedenle, yanlışlıkla atlanan bir avansı dahil etmek için önce avansı hak sahibine eklemeniz, ardından telif hesaplamasının mevcut faturalarını silmeniz, faturaları yeniden oluşturmanız, ardından yeni PDF hesap özetlerini oluşturmanız gerekir.
Bu adımlara daha detaylı bakalım.
Önce, hak sahibinde avansı oluşturmanız gerekir.
Ardından, telif hesaplamasını düzeltmek için aşağıdakileri yapın:
- Faturalar sekmesi – ‘Tüm faturaları sil’ düğmesini kullanarak faturaları silin (faturalar ödendi olarak işaretlenmişse, önce toplu seçimi kullanarak ödenmedi olarak ayarlamanız gerekir).
- Faturalar sekmesi – faturaları yeniden oluşturun. Avans artık dahil edilecek ve ilgili kazanılan telif hakları avansı geri ödemek için kullanılacaktır.
- Bir dakika bekleyin – Devam etmeden önce faturaların yeniden oluşturulduğunu kontrol edin. Faturalar sekmesi sayfasını yenilemeniz gerekebilir.
- Hesap Özeti sekmesi – hesap özetlerini yeniden oluşturun – bunu yalnızca etkilenen hak sahipleri için, hesap özeti satırlarındaki daire ok eylem düğmesini kullanarak yapabilirsiniz
- Hesap Özeti sekmesi – Ayrıca tek bir hesap özeti için eylem düğmelerinde, kontrol etmek için ilgili hesap özetini indirin. Değiştirilen hesap özetinden memnunsanız, yalnızca o hak sahibine hesap özetini e-posta ile göndermek için hesap özetinin yanındaki kağıt uçak simgesine tıklayabilir veya indirilen PDF’yi manuel olarak e-posta ile gönderebilirsiniz.
Faturalar
Önemli bir soru, telif hesaplamasının faturalarını (‘Faturalar’ sekmesi) ödendi olarak işaretleyip işaretlemediğinizdir?
Faturalar ödenmedi olarak işaretlenmişse
Telif hesaplamasındaki faturalar ödenmedi olarak işaretlenmişse, telif hesaplaması ‘geri alınabilir’.
'Tüm Faturaları Sil’ düğmesine tıklayarak faturaları silebilirsiniz. Tüm faturaların silinmesi birkaç saniye sürebilir.
Faturalar silindikten sonra telif dağıtımını da geri alabilirsiniz. Bu, telif hesaplamasını ilk taslak durumuna geri getirir. Bu yalnızca şunlar gerektiğinde zorunludur:
- Bir eserin sahipliğini değiştirme (örn. hak sahibi ekleme/çıkarma veya yüzdesini değiştirme)
- Daha önce dahil edilmemiş satış dosyalarını ekleme
- Yayıncı geliri ödemesini düzeltme
Faturalar ödendi olarak işaretlenmişse
Telif hesaplamasındaki faturalar ödendi olarak işaretlenmişse, telif hesaplaması ‘geri alınamaz’. Telif hakları ve faturaları fiilen kilitlenmiştir. Bu, telif hesaplamasının finansal verilerinin yanlışlıkla silinmesini önlemek içindir.
Ancak endişelenmeyin, faturaların ‘ödeme durumunu’ manuel olarak ödenmedi olarak ayarlayabilirsiniz.
Bir telif hesaplamasının faturalarını ödenmedi olarak ayarlamak için:
- Telif hesaplamasının Faturalar sekmesine gidin.
- Tüm faturaları seçmek için tümünü seç onay kutusunu işaretleyin.
- Toplu seçim açılır menüsünü kullanarak, hesaplamadaki faturaları ödenmedi olarak işaretleyin.
Burada listelenmeyen bir sorunla karşılaşıyorsanız, lütfen bize ulaşın ve size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.