Correggere un calcolo royalty errato

E se hai commesso un errore in un ciclo royalty? Non temere. In questa pagina descriviamo alcuni scenari e quali passi puoi intraprendere per correggere il ciclo royalty.

Annullare un ciclo royalty #

Sebbene Royalties HQ sia stato costruito per minimizzare gli errori, sappiamo che, in realtà, gli errori possono accadere. Per questo motivo, i cicli royalty possono essere ‘ripristinati’ (annullati).

Il miglior processo per correggere un ciclo royalty dipende da questi fattori principali:

1. Le fatture nel ciclo royalty sono contrassegnate come pagate?
2. Hai inviato via email gli estratti conto o effettuato pagamenti ai titolari dei diritti, e
3. Il tipo di correzione che devi apportare.

Scenari #

Ecco alcuni scenari per affrontare vari problemi con i cicli royalty.

I dati di contatto del tuo titolare dei diritti sono errati #

Se i dati di contatto di un titolare dei diritti sono errati su un estratto conto PDF, ad esempio nome, indirizzo email, allora puoi correggerlo sul titolare dei diritti e rigenerare il loro estratto conto PDF.

I dati di proprietà del titolare dei diritti sono errati #

Se i dati di proprietà di un titolare dei diritti (ad es. percentuale) di un prodotto sono errati o mancanti:

1. Prima, correggi la proprietà del prodotto
2. Successivamente, segui i passaggi all’inizio di questa pagina, a seconda che il ciclo royalty abbia fatture pagate.

Nota che se hai già inviato estratti conto o effettuato pagamenti ai titolari dei diritti in questo ciclo royalty, gli estratti conto e i pagamenti per più titolari dei diritti potrebbero essere interessati. Dovrai controllare le nuove fatture e gli estratti conto per ogni titolare dei diritti relativo al prodotto dove hai cambiato la proprietà.

Hai dimenticato di includere un file di vendita #

Se hai dimenticato di importare i dati di vendita per un periodo del Ciclo Royalty, il miglior approccio dipende dal fatto se hai già pagato i titolari dei diritti.

Se non hai ancora pagato i titolari dei diritti, puoi annullare il ciclo royalty:

1. Nel ciclo royalty, elimina tutte le fatture (se le fatture sono contrassegnate come pagate, dovrai contrassegnarle come non pagate).
2. Annulla l’allocazione royalty.
3. Il ciclo royalty è ora in modalità bozza, come se fosse appena stato avviato.
4. Aggiungi il tuo file di vendita mancante e i ricavi editoriali.
5. Torna al ciclo royalty e segui i passaggi standard.
6. Facoltativo: Se hai precedentemente inviato via email gli estratti conto ai titolari dei diritti, dovrai inviare manualmente via email ai titolari dei diritti di nuovo per informarli dell’errore. Puoi anche usare l’opzione testo personalizzato nell’estratto conto PDF (pagina Impostazioni) per aggiungere una nota alla pagina di copertina di ogni estratto conto PDF.

Se hai già pagato i titolari dei diritti, dovresti creare un ciclo royalty ‘di recupero’ separato per lo stesso periodo.

I cicli royalty di recupero includono solo prodotti (e quindi titolari dei diritti) collegati alle righe di vendita nell’attuale ciclo royalty. Questo significa che lasci il ciclo royalty originale invariato e aggiungi il ciclo royalty di recupero come secondo ciclo più piccolo per lo stesso periodo.

1. Innanzitutto, importa i file di vendita mancanti. Verrà creato almeno un batch di vendita.
2. Crea ricavi editoriali per il/i batch.
3. Crea un nuovo ciclo royalty.
4. Scegli ‘Recupero’ come tipo.
5. Seleziona il periodo di rendicontazione royalty (ad es. Annuale) e l’intervallo di date.
6. Completa il ciclo royalty come di consueto.
7. Facoltativo: Puoi anche usare l’opzione testo personalizzato nell’estratto conto PDF (pagina Impostazioni) per aggiungere una nota alla pagina di copertina di ogni estratto conto PDF.

Hai dimenticato di aggiungere un anticipo #

Gli anticipi vengono presi in considerazione in un ciclo royalty durante la creazione delle fatture. Quindi, per includere un anticipo che è stato erroneamente omesso, dovrai prima aggiungere l’anticipo al titolare dei diritti, poi eliminare le fatture esistenti del ciclo royalty, ricreare le fatture, poi rigenerare nuovi estratti conto PDF.

Vediamo questi passaggi in maggior dettaglio.

Prima, devi creare l’anticipo sul titolare dei diritti.

Poi, per correggere il ciclo royalty, fai quanto segue:

1. Scheda Fatture – elimina le fatture usando il pulsante ‘Elimina tutte le fatture’ (se le fatture sono contrassegnate come pagate, devi prima usare la selezione in blocco per impostarle come non pagate).
2. Scheda Fatture – rigenera le fatture. L’anticipo verrà ora preso in considerazione e qualsiasi royalty guadagnata pertinente verrà utilizzata per ripagare l’anticipo.
3. Attendi un minuto – Verifica che le fatture siano state rigeneratе prima di procedere. Potrebbe essere necessario aggiornare la pagina della scheda Fatture.
4. Scheda Estratti Conto – rigenera gli estratti conto – puoi farlo solo sul/sui titolare/i dei diritti interessato/i usando il pulsante azione freccia circolare sulla loro riga dell’estratto conto
5. Scheda Estratti Conto – Anche nei pulsanti azione per un singolo estratto conto, scarica l’estratto conto pertinente per controllare. Se sei soddisfatto dell’estratto conto modificato, puoi cliccare l’icona aeroplano di carta accanto all’estratto conto per inviare via email solo a quel titolare dei diritti il loro estratto conto, oppure puoi inviare via email il PDF scaricato manualmente.

Fatture #

Una domanda chiave è se hai contrassegnato le fatture del ciclo royalty (scheda ‘Fatture’) come pagate?

Se le fatture sono contrassegnate come non pagate #

Se le fatture nel ciclo royalty sono contrassegnate come non pagate, il ciclo royalty può essere ‘ripristinato’.

Puoi eliminare le fatture cliccando il pulsante 'Elimina Tutte le Fatture’. Potrebbero volerci alcuni secondi per eliminare tutte le fatture.

Una volta eliminate le fatture, puoi anche annullare l’allocazione royalty. Questo riporta il ciclo royalty al suo stato iniziale di bozza. Questo è necessario solo se devi:

1. Cambiare la proprietà di un titolo (ad es. aggiungere/rimuovere titolare dei diritti o cambiare la loro %)
2. Aggiungere file di vendita che non erano stati inclusi precedentemente
3. Correggere un pagamento di ricavi editoriali

Se le fatture sono contrassegnate come pagate #

Se le fatture nel ciclo royalty sono contrassegnate come pagate, il ciclo royalty non può essere ‘ripristinato’. Le sue royalty e fatture sono effettivamente bloccate. Questo è per prevenire l’eliminazione accidentale dei dati finanziari del ciclo royalty.

Ma non temere, puoi impostare manualmente lo ‘stato pagato’ delle fatture su non pagate.

Per impostare le fatture di un ciclo royalty su non pagate:

1. Vai alla scheda Fatture del ciclo royalty.
2. Spunta la casella di controllo seleziona tutto, per selezionare tutte le fatture.
3. Usando il menu a tendina selezione in blocco, contrassegna le fatture nel ciclo come non pagate.

Se hai un problema che non è elencato qui, per favore contattaci e saremo felici di aiutarti.