Vous connaissez ce type d’email. Il arrive généralement le lundi matin, juste au moment où vous êtes occupé à autre chose.
« Bonjour, j’aimerais juste savoir comment s’est vendu mon livre le mois dernier ? »
Puis un autre : « Pouvez-vous me renvoyer mon dernier relevé de redevances ? Je ne trouve pas le PDF. »
Et encore un autre : « Quand vais-je recevoir mon prochain paiement ? »
Si vous êtes un petit éditeur, vous avez probablement perdu le compte du nombre de fois où vous avez répondu à ces questions. Chacune est complètement justifiée. Vos auteurs méritent de savoir comment se vendent leurs livres. Mais chaque réponse signifie arrêter ce que vous faites, ouvrir un tableur, trouver les bons chiffres et rédiger une réponse. Multipliez cela par dix, vingt ou cinquante auteurs et cela devient un véritable drain sur votre temps.
Le fait est que vos auteurs n’essaient pas d’être difficiles. Ils veulent simplement avoir de la visibilité. Ils veulent savoir que leurs livres se vendent, que leurs redevances sont suivies et que tout fonctionne correctement. Sans accès facile à ces informations, l’email est leur seule option.
Un meilleur moyen de tenir vos auteurs informés
Le Portail Auteurs dans Royalties HQ offre à vos auteurs leur propre espace sécurisé en libre-service où ils peuvent consulter leurs redevances, télécharger des relevés et explorer leurs données de ventes quand ils le souhaitent. Plus d’allers-retours par email. Plus de PDFs à envoyer manuellement. Vos auteurs obtiennent la transparence qu’ils recherchent, et vous récupérez votre temps.
Ce que vos auteurs voient quand ils se connectent
Quand un auteur se connecte au portail, il arrive sur un tableau de bord épuré avec un résumé des chiffres qui comptent le plus pour lui.
Les Redevances totales gagnées sont bien en évidence, lui donnant une vue d’ensemble immédiate de la performance de ses livres. Il peut également voir combien de titres il possède, les unités vendues le mois dernier (avec un indicateur de tendance) et les soldes d’avances ou de frais en attente.
Sous le résumé, ses relevés de redevances les plus récents sont listés avec des téléchargements de PDF en un clic. Plus besoin de fouiller dans les anciens emails pour trouver une pièce jointe.
Relevés et données de ventes
La page Relevés donne aux auteurs un historique complet de chaque relevé de redevances des périodes de calcul terminées, avec les dates de période, les gains, les montants des paiements et les téléchargements de PDF pour chacun.
La section Ventes va encore plus loin. Les auteurs obtiennent des graphiques interactifs montrant les ventes au fil du temps, les ventes par format et une carte mondiale montrant la distribution géographique. Ils peuvent filtrer par titre et plage de dates, et il y a un onglet Rapport Mensuel avec une ventilation détaillée mois par mois par titre, format, pays et canal de vente. Ils peuvent même télécharger le rapport mensuel en PDF.
Performance des titres
Les auteurs peuvent consulter tous les titres qui leur sont associés, voir les redevances totales et les unités vendues par titre, et accéder directement aux données de ventes de chaque livre. C’est le type de vue d’ensemble qui nécessitait autrefois un tableur personnalisé et un long fil d’email.
Dons
Si vous utilisez la fonctionnalité de dons dans Royalties HQ, les auteurs peuvent également voir leurs transactions et règles de dons directement dans le portail.
Aucun mot de passe à gérer
L’une des meilleures choses du Portail Auteurs est la façon dont les auteurs se connectent. Il n’y a pas de mot de passe à créer, à oublier ou à réinitialiser. Au lieu de cela, les auteurs entrent leur adresse email et reçoivent un lien magique. Ils cliquent sur le lien et c’est fait. C’est simple, sécurisé et il n’y a rien à gérer de votre côté.
Vous contrôlez ce que les auteurs peuvent voir
Chaque éditeur est différent, et vous ne voudrez peut-être pas partager tout avec tous les auteurs immédiatement. C’est pourquoi le Portail Auteurs vous donne un contrôle granulaire sur la visibilité.
Depuis votre page Paramètres, vous pouvez activer ou désactiver des sections entières : titres, relevés, contrats, avances, frais, dons et rapports de ventes. Si vous voulez que les auteurs voient seulement leurs relevés et rien d’autre, c’est juste quelques clics.
Vous pouvez également contrôler l’accès au niveau individuel. Chaque titulaire de droits a un onglet Portail où vous pouvez activer ou désactiver son accès indépendamment. Il y a même un bouton « Afficher le Portail » qui vous permet de voir exactement ce qu’un auteur spécifique voit quand il se connecte, vous ne devinez jamais.
Le portail est désactivé par défaut, donc rien ne change jusqu’à ce que vous soyez prêt à l’activer.
Moins d’emails, plus de confiance
Le Portail Auteurs n’est pas seulement une question d’économiser votre temps (bien que cela fasse absolument cela). Il s’agit de donner à vos auteurs une expérience professionnelle et soignée qui renforce la confiance. Quand les auteurs peuvent voir leurs données de ventes avant même que le prochain relevé de redevances n’arrive, ils se sentent informés et bien traités. Cela signifie moins d’emails anxieux et une relation professionnelle plus solide.
Si vous passez des heures chaque mois à répondre à des questions que vos auteurs pourraient se poser eux-mêmes, le Portail Auteurs vaut le coup d’œil. Il est inclus dans Royalties HQ et prend juste quelques minutes à mettre en place.
En savoir plus sur le Portail Auteurs ou commencez avec Royalties HQ.
