Je kent die e-mail wel. Deze verschijnt meestal maandagochtend, precies op het moment dat je druk bezig bent met iets anders.
“Hoi, ik vroeg me af hoe mijn boek vorige maand heeft gepresteerd?”
Dan komt er nog een: “Kun je me mijn laatste royalty-statement opnieuw sturen? Ik kan het PDF-bestand niet vinden.”
En nog een: “Wanneer komt mijn volgende betaling door?”
Als je een kleine uitgeverij bent, ben je waarschijnlijk kwijt geraakt hoeveel keer je deze vragen al hebt beantwoord. Elk ervan is volkomen terecht. Je auteurs verdienen het om te weten hoe hun boeken het doen. Maar elk antwoord betekent dat je moet stoppen met waar je mee bezig bent, een spreadsheet moet openen, de juiste cijfers moet zoeken en een reactie moet schrijven. Vermenigvuldig dat met tien, twintig of vijftig auteurs en het wordt echt een drain op je tijd.
Het probleem is dat je auteurs niet moeilijk willen zijn. Ze willen gewoon inzicht. Ze willen weten dat hun boeken verkopen, dat hun royalty’s worden bijgehouden en dat alles naar behoren loopt. Zonder makkelijke toegang tot die informatie is e-mail hun enige optie.
Een betere manier om auteurs op de hoogte te houden
De Author Portal in Royalties HQ biedt je auteurs hun eigen beveiligde, self-service ruimte waar zij hun royalty’s kunnen controleren, statements kunnen downloaden en verkoopgegevens kunnen raadplegen wanneer zij maar willen. Geen heen-en-weer-e-mails meer. Geen PDF’s meer handmatig versturen. Je auteurs krijgen de transparantie die zij zoeken en jij krijgt je tijd terug.
Wat je auteurs zien wanneer zij inloggen
Wanneer een auteur zich in de portal aanmeldt, zien zij een schoon dashboard met een samenvatting van de cijfers die voor hen het belangrijkst zijn.
Totale verdiende royalty’s staat vooraan, waardoor zij onmiddellijk een beeld krijgen van hoe hun boeken in het algemeen hebben gepresteerd. Zij kunnen ook zien hoeveel titels zij hebben, hoeveel eenheden vorige maand zijn verkocht (met een trendaanwijzer) en eventuele openstaande voorschot- of onkostensaldi.
Onder het overzicht staan de meest recente royalty-statements vermeld met downloads van één klik voor PDF-bestanden. Geen gedoe meer met oude e-mails om een bijlage te vinden.
Statements en verkoopgegevens
De pagina Statements biedt auteurs een volledige geschiedenis van alle royalty-statements uit voltooide royalty-runs, compleet met periodedata, inkomsten, uitbetalingsbedragen en PDF-downloads voor elk ervan.
De sectie Verkopen gaat nog dieper. Auteurs krijgen interactieve grafieken met verkoop over tijd, verkoop per indeling en een wereldkaart met geografische verdeling. Zij kunnen filteren op titel en datumbereik, en er is een tabblad Maandelijks rapport met een gedetailleerde maandelijkse uitsplitsing per titel, indeling, land en verkoopkanaal. Zij kunnen het maandelijks rapport zelfs als PDF downloaden.
Prestatatie per titel
Auteurs kunnen alle titels die aan hen zijn gekoppeld bekijken, de totale royalty’s en verkochte eenheden per titel zien en rechtstreeks naar de verkoopgegevens voor elk afzonderlijk boek springen. Dit is het soort overzicht in één oogopslag dat voorheen een aangepast spreadsheet en een lange e-mailthread vereiste.
Donaties
Als je de donatiesfunctie in Royalties HQ gebruikt, kunnen auteurs hun donaties en regels ook rechtstreeks in de portal zien.
Geen wachtwoorden om te beheren
Een van de beste dingen van de Author Portal is hoe auteurs inloggen. Er hoeven geen wachtwoorden te worden aangemaakt, vergeten of opnieuw ingesteld. In plaats daarvan voeren auteurs hun e-mailadres in en ontvangen zij een magic link. Zij klikken op de link en hebben toegang. Het is eenvoudig, veilig en er is aan jouw kant niets voor jou om te beheren.
Jij bepaalt wat auteurs kunnen zien
Elke uitgeverij is anders en je wilt misschien niet alles met elke auteur delen. Daarom biedt de Author Portal je granulaire controle over de zichtbaarheid.
Vanaf je instellingenpagina kun je hele secties in- of uitschakelen: titels, statements, contracten, voorschotten, onkosten, donaties en verkoopsrapporten. Als je wilt dat auteurs alleen hun statements zien en verder niets, zijn dat slechts een paar klikken.
Je kunt de toegang ook op individueel niveau beheren. Elke rechthebbende heeft een tabblad Portal waar je hun toegang onafhankelijk kunt in- of uitschakelen. Er is zelfs een knop “Portal weergeven” waarmee je precies kunt zien wat een specifieke auteur ziet wanneer deze zich aanmeldt, dus je hoeft nooit te gokken.
De portal is standaard uitgeschakeld, dus er verandert niets totdat je klaar bent om deze in te schakelen.
Minder e-mail, meer vertrouwen
De Author Portal gaat niet alleen over het besparen van je tijd (hoewel het dat zeker doet). Het gaat erom je auteurs een professionele, gepolijste ervaring te bieden die vertrouwen opbouwt. Wanneer auteurs hun verkoopgegevens kunnen zien voordat zelfs het volgende royalty-statement aankomt, voelen zij zich geïnformeerd en goed verzorgd. Dat betekent minder bezorgde e-mails en een sterker werkverband.
Als je elke maand uren doorneemt met het beantwoorden van vragen die je auteurs zelf kunnen beantwoorden, is de Author Portal zeker het bekijken waard. Deze is inbegrepen in Royalties HQ en kan in slechts enkele minuten worden ingesteld.
Meer informatie over de Author Portal of ga aan de slag met Royalties HQ.
