Este artículo forma parte de nuestra Guía completa de gestión de regalías.
Cada mes, una pila de hojas de cálculo de compensación llega a tu bandeja de entrada desde Lightning Source o IngramSpark. Unas semanas después, aparecen depósitos en tu cuenta bancaria. Pero los números no coinciden a primera vista, las monedas están por todas partes, y no es obvio qué hoja de cálculo corresponde a qué depósito. No te estás perdiendo algo obvio. El sistema genuinamente requiere un poco de análisis.
Este artículo te guía a través de cómo los informes y pagos se conectan, para que puedas reconciliarlos con confianza.
Por qué emparejar informes con pagos resulta confuso
Un único mes de ventas puede producir hasta cinco informes de compensación separados. Cada uno cubre una región diferente, y llegan en monedas diferentes. Luego, semanas después, los depósitos bancarios llegan, y solo hay cuatro, no cinco. Algunos informes se convierten a tu moneda de pago a un tipo de cambio que tienes que rastrear. Y para colmo, tres de los cinco informes están en USD, lo que dificulta distinguirlos a simple vista.
Una vez que entiendes la estructura, todo tiene sentido. Pero antes de eso, puede parecer un rompecabezas con la mitad de las piezas faltantes.
Los cinco informes de compensación de ventas
Cada informe cubre una región de impresión, e Ingram lo envía por correo electrónico como dos archivos adjuntos: un PDF que puedes leer de un vistazo, y una hoja de cálculo XLS que contiene los datos reales. El XLS es el que importas. Cada XLS usa el mismo diseño, con una columna “market” que te dice exactamente qué región provienen las ventas. Esto es lo que puedes esperar.
Informe de Estados Unidos: market dice “United States”, moneda USD. Esta es la región de impresión principal de Lightning Source en EE.UU.
Informe de Reino Unido: market dice “United Kingdom”, moneda GBP. Otra región principal de Lightning Source.
Informe de Australia: market dice “Australia”, moneda AUD. Región principal de Lightning Source.
Informe de Sharjah: market dice “United Arab Emirates”, moneda USD. Esta es una región de impresión principal de Lightning Source (no un programa separado), cumplida por Lightning Source Sharjah en los EAU. Se paga mediante una entidad separada, Lightning Source Sharjah.
Informe de Global Connect: market dice cosas como “Global - Brazil”, “Global - Germany”, “Global - India”, etc. También moneda USD. Global Connect es un programa Ingram separado que cubre alrededor de 11 mercados internacionales adicionales (Brasil, China, Alemania, India, Italia, Japón, Singapur, Sudáfrica, Corea del Sur, España, y más), cumplido por socios de impresión bajo demanda locales.
La confusión de todo en USD
Tres de los cinco informes (EE.UU., Sharjah y Global Connect) están todos en moneda USD. La moneda por sí sola no puede decirte cuál es cuál. Para distinguirlos, mira la línea de asunto del correo electrónico (el informe de Global Connect generalmente dice “Global Connect” en el asunto) y siempre verifica la columna “market” dentro del archivo. Esa columna es el identificador confiable.
Algunos meses tendrás menos de cinco informes. Si no hay ventas de Sharjah en un mes, no hay informe de compensación de ventas de Sharjah ni depósito de Sharjah.
Cómo funcionan los pagos: cinco informes, cuatro depósitos
El pago llega aproximadamente 90 días después del final del mes de ventas, en tu moneda de pago, a través de avisos de “Automatic Deposit Remittance”. Estos avisos te muestran exactamente por qué se te paga.
Ingram gestiona cada una de sus cuatro regiones de impresión principales (EE.UU., Reino Unido, Australia y Sharjah) como una unidad operativa separada, que es efectivamente una rama comercial o subsidiaria en su propio derecho. Cada unidad operativa te paga por separado, por lo que el dinero llega como depósitos de cuatro entidades diferentes. Global Connect es un programa en lugar de una unidad operativa, por lo que no te paga por su cuenta; su compensación viaja con el depósito de EE.UU.
Las cuatro unidades operativas que envían los depósitos son:
- Lightning Source (La Vergne, Tennessee): paga la región de EE.UU. y Global Connect juntas en un aviso de remesa
- Lightning Source UK: paga la región del Reino Unido
- Ingram Content Australia: paga la región de Australia
- Lightning Source Sharjah: paga la región de Sharjah
Por eso cinco informes producen solo cuatro depósitos. Las compensaciones de EE.UU. y Global Connect se combinan en una única transferencia bancaria desde Tennessee. Si te preguntas por qué un depósito parece más grande de lo que un informe explicaría, generalmente es por eso.
En el aviso de remesa de Tennessee, verás dos códigos de tipo de compensación en líneas separadas. PCOMP es la compensación estándar mayorista de impresión bajo demanda, cubriendo la región de EE.UU. ODICOMP es la compensación de Global Connect. Ambas líneas llevan un prefijo "US " en la descripción (“US PCOMP” y “US ODICOMP”), lo que las hace fáciles de identificar.
La línea de Sharjah en su propio aviso de remesa no tiene prefijo de región, solo el tipo PCOMP. Entonces, si ves una línea USD con PCOMP y sin prefijo "US ", ese es tu pago de Sharjah.
Así es como los cinco informes de compensación de ventas se asignan a los pagos de ingresos (depósitos):
| Informe de comp de ventas | Moneda de ventas | Línea en el informe de pago | 4 pagos de ingresos |
|---|---|---|---|
| Estados Unidos | USD | US PCOMP | 1. Depósito combinado de EE.UU. y Global Connect |
| Global Connect | USD | US ODICOMP | 1. Depósito combinado de EE.UU. y Global Connect |
| Reino Unido | GBP | PCOMP | 2. Depósito de Reino Unido |
| Australia | AUD | PCOMP | 3. Depósito de Australia |
| Sharjah (EAU) | USD | PCOMP (sin prefijo de región) | 4. Depósito de Sharjah |
Las dos primeras filas comparten una única transferencia bancaria, lo cual es cómo cinco informes se convierten en cuatro depósitos. Cada depósito llega en tu moneda de pago, convertido de la moneda del informe al tipo de cambio impreso en ese aviso.
Los informes que ya están en tu moneda de pago se pagan tal cual, sin conversión. Todos los otros informes se convierten a tu moneda de pago a un tipo de cambio mostrado en el aviso de remesa, por lo que siempre tienes el tipo registrado.
Para más contexto sobre cómo funcionan los cronogramas de pago en diferentes distribuidores, consulta nuestro artículo sobre cronogramas de pago de distribuidores.
Cómo reconciliar informes con pagos
Una vez que tengas tanto los informes como el aviso de remesa frente a ti, la reconciliación es directa.
Para cada línea en el aviso de remesa, encuentra el informe coincidente. Si el informe ya está en tu moneda de pago, su total debe coincidir directamente con la línea de depósito. Si está en una moneda diferente, multiplica el total del informe por el tipo de cambio mostrado en esa línea de aviso. El resultado debe coincidir con el depósito al centavo.
Trabaja con cada línea a su vez: US PCOMP contra el informe de EE.UU., US ODICOMP contra el informe de Global Connect, la línea de Reino Unido contra el informe de Reino Unido, y así sucesivamente. Si falta uno de los informes (sin ventas de Sharjah ese mes, por ejemplo), simplemente no hay una línea coincidente en el aviso y ningún depósito de Sharjah.
Mantén los avisos de remesa junto con los informes. Son tu rastro de papeles para los tipos de cambio utilizados, que importa para tus cuentas.
Dónde descargar los informes
Si te perdiste un correo electrónico o necesitas un archivo anterior, puedes descargar todo directamente. Hay dos cosas que podrías querer: los informes de compensación de ventas (los datos de ventas que importas) y los informes de pago (los avisos que muestran lo que se te pagó realmente).
Informes de compensación de ventas
Lightning Source: inicia sesión en el panel de Lightning Source y ve a Reports > Compensation > Compensation Statements. Elige el año y mes, y descarga cada tipo de informe listado (generalmente hay varios por mes, así que cógelos todos). Evita la opción “Reporting - Classic” para estos; esos archivos utilizan un formato diferente.
IngramSpark: inicia sesión en myaccount.ingramspark.com y ve al mismo área de Reports > Compensation > Compensation Statements. Descarga cada tipo de informe individualmente (no hay descarga masiva). De nuevo, omite “Reporting - Classic”.
Si usas tanto Lightning Source como IngramSpark, son cuentas separadas con paneles separados, por lo que descargas de ambos.
Informes de pago
Para obtener los avisos de pago en sí, la ruta es la misma en ambas plataformas: ve a Reports > Classic > Publisher Compensation. En Lightning Source, el enlace directo es myaccount.lightningsource.com/ClassicReports/PubCompPayments/Criteria. Selecciona un rango de fechas, marca todas las unidades operativas, ingresa tu dirección de correo electrónico y haz clic en enviar. Los informes de pago se te envían por correo electrónico, aunque a veces hay un pequeño retraso antes de que lleguen.
Royalties HQ facilita el procesamiento de ventas de Lightning Source
Cada uno de estos archivos XLS se puede importar en Royalties HQ exactamente como llega, sin necesidad de edición (el XLS contiene los datos; el PDF es solo para leer). El importador maneja los cinco formatos de informe, y la conversión de moneda es automática: Royalties HQ aplica los tipos de cambio de tu aviso de remesa para que no tengas que calcularlos manualmente. Para instrucciones de importación paso a paso, consulta cómo importar archivos de ventas de Lightning Source y cómo importar archivos de ventas de IngramSpark.
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